3CX Standard Téléphonique Cloud

Téléphonie d'entreprise dernière génération. Conçue pour le télétravail et soutenir la croissance de votre entreprise.

Migrez sur notre solution et économisez jusqu’à 80% sur vos factures télécoms

 

Essayer notre solution, c’est l’adopter !

Profitez de la licence standard gratuite pendant 1 an!

TESTÉ ET APPROUVÉ

3CX

Une solution reconnue

+ de 250 000 installations

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Clients Leaders

FNAC Darty, Nicollin, Zoo de Bauval, Alliance HealtCare, Ville de Sorgues, Wilson Sporting Goods, Mitsubishi, American Express, MIT, Subaru Amérique

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Cloud Sécurisé

Notre plateforme d'hébergement Cloud est sécurisé agréé HADS

OPENRESO Installateur 3CX et Téléphonie Fixe

Nous installons et maintenons la plateforme cloud de téléphonie mondialement connu pour soutenir la croissance de votre entreprise.

3CX La Solution VOIP la plus innovante de communications unifiées et téléphonie d'entreprise

Cloud

INTÉGRATION 3CX AVEC LA TÉLÉPHONIE TEAMS

3CX supporte nativement Microsoft Teams. L’intégration avec la téléphonie Teams offre une alternative rentable aux tarifs d’appels de MS365. Les utilisateurs peuvent appeler via les trunks SIP 3CX et profiter de tarifs locaux et internationaux proposés par les opérateurs VoIP de leur région. Votre équipe peut passer des appels externes via une interface qui leur est familière. Nous offrons une expérience d’appels facile et transparente tant pour les utilisateurs 3CX qui appellent des utilisateurs Teams que vice versa. Plus important, les utilisateurs Teams profitent aussi d’un PBX riche en fonctionnalités qui est beaucoup plus facile à utiliser et à configurer. Avec des fonctionnalités de centre de contact telles que des files d’attentes avancées, des rapports d’appels, le routage des appels et plus encore.

intégration Teams 3CX

ELIMINEZ LES TARIFS COÛTEUX DE TEAMS AVEC LE COUPLAGE 3CX

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OPENRESO propose sur vos solutions Teams: 

  • des appels externes via les trunks SIP 3CX.

  • de Choisisr un opérateur SIP rentable dans votre région.

  • de diminuez le nombre de licences MS365 E5 coûteuses.

Visioconférence 3CX sécurisé

  • Aucun téléchargement à effectuer ni de compte à créer

  • Connexion des participants sans application, uniquement via le navigateur

  • Transformer votre appel vocal en appel vidéo en un seul clic

  • Vidéo de haute qualité

  • Nombre d'utilisateurs illimités

  • Possibilité de partager l’écran

  • Tableau blanc en ligne

  • Prise en main à distance pour dépannage et formation

Visioconférence-3CX

Téléphonie Fixe 3cx Standard téléphonique

  • Economies garanties. Utilisateurs illimités de téléphonie fixe!

  • Téléphonie postes fixes, softphone, mobiles,...

  • Configurez rapidement 3CX avec l’assistant de déploiement.

  • Plug and play avec les téléphones IP supportés.     

    • Retrouvez ici nos gammes de postes et casques sans fil.

  • Économies sur les appels avec votre choix de trunks SIP.

    • Appels illimités Fixes France​

    • Appels Illimités Fixes et mobiles en France

    • Appels Illimités Fixes et mobiles en France, International ( nous consulter )

Standard-Téléphonique
3CX-Phone
3CX-Phone
poste-yealink
Caque-Jabra
DECT-3CX

Travaillez de partout - 3CX Conçut pour le télétravail

  • Appels, messages, visio, réunions – de n’importe où

  • Répondez aux messages de Facebook et de votre site web.

  • Lancez des appels vidéo depuis votre smartphone.

  • Transférez facilement des appels et des chats à vos collègues.

  • Modifiez votre statut et visualisez la disponibilité de vos collègues.

Centre-d'appel-3cx

3CX Facile à configurer et à administrer

Trafic vocal entièrement chiffré

Déploiement et configuration faciles.

Système avancé antipiratage télécom

SIP forking – utilisez ensemble l’appli et le téléphone de bureau.

Configurable à distance via code QR. Paramétrage facile.

 
3CX Service client 5* avec le centre d’appel intégré
Call center

Files d’attente – ne manquez plus d’appels

  • Les agents répondent de n’importe où – du bureau ou à distance.

  • Stratégie de mise en file d’attente avancée

  • Option de rappel pendant les périodes de forte affluence

  • Rapports intégrés pour surveiller les performances de chaque employé

  • Switchboard/wallboard pour la gestion des files d’attente

  • Fonction interruption pour prendre la main si nécessaire

  • Gérer de façon centralisée les réponses aux tickets

  • Files d’attentes individuelles ou de groupe.

  • Stratégies de files d’attentes avancées.

  • Option de rappel pour les périodes d’affluence.

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Sachez qui vous appelle avec l’intégration 3CX CRM

Support des CRM et help desks les plus populaires

  • Salesforce, Microsoft Dynamics.

  • Microsoft Outlook, Office 365.

  • Zendesk, Hubspot et plus encore...Nous consulter

  • Intégrez tous les systèmes REST avec l’assistant d’intégration CRM.

Renforcez votre équipe commerciale

  • Lancez des appels en un clic depuis votre CRM.

  • Gagnez du temps avec l’ouverture automatique des fiches clients.

  • Log automatique des appels dans le journal des appels.

  • Flux d’appels personnalisés pour automatiser les processus.

Connaître son client – un must

  • Associe l’identifiant appelant à la fiche client du CRM.

  • Crée une nouvelle fiche client pour les nouveaux numéros.

  • Log des appels dans la fiche client pour un historique complet.

  • Impressionnez vos client et gagnez du temps.

Couplage-crm-3cx
CRM-3cx
Répondez aux messages Facebook depuis 3CX

Fidélisez vos visiteurs FB

  • Répondez plus rapidement aux nouveaux leads Facebook.

  • Assignez les messages manuellement ou automatiquement.

  • Renforcez votre image de marque grâce à des réponses rapides.

  • Augmentez les conversions avec un suivi de chaque message.

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Télétravail avec les applications iOS & Android

Appels, messages, visio, réunions – de n’importe où

  • Répondez aux messages de Facebook et de votre site web.

  • Lancez des appels vidéo depuis votre smartphone.

  • Transférez facilement des appels et des chats à vos collègues.

  • Modifiez votre statut et visualisez la disponibilité de vos collègues.

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Service SMS professionnel avec 3CX

Envoyez des SMS depuis votre numéro professionnel

  • Service SMS directement depuis 3CX.

  • Routez les SMS entrants directement vers des files d’attentes.

  • Ne donnez plus votre numéro personnel pour l’envoi de SMS.

  • Garantissez des réponses rapides pour les SMS prioritaires.

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Live Chat. Convertissez facilement vos visiteurs

En moyenne, un internaute reste connecté à votre site pendant 15 secondes. La plupart des sites ont un taux de rebond de 20 – 40%. Avec la fonctionnalité de Live Chat intégrée à 3CX, les visiteurs de votre site web ou de votre page Facebook peuvent discuter avec vous par chat ou par téléphone en temps réel. Vos agents peuvent leur répondre immédiatement depuis le client web ou l’application 3CX. Si le chat ne suffit pas, ils peuvent initialiser un appel ou une visio en un clic. Connectez vos visiteurs à votre équipe commerciale et voyez vos taux de conversion s’envoler, grâce à une communication en temps réel, répondant directement aux besoins de vos prospects. Gérez toutes vos communications depuis une plateforme unique, économisez du temps et de l’argent. 

Chat video - Cliquez sur le bouton ➡

Appelez-nous en chat ou video pour tester durant nos heures d'ouvertures.

Transformez facilement vos visiteurs en clients

  • Faites rapidement de vos visiteurs des leads qualifiés.

  • Sachez ce qu’ils recherchent avant même d’argumenter.

  • Créez des leads dans votre CRM depuis les visiteurs web.

  • Identifiez vos clients et visualisez leurs fiches contact.

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Divisez par deux vos factures de téléphone et de maintenance avec 3CX

 

  • Pas besoin de téléphone de bureau. Utilisez votre smartphone ou votre PC équipé d'un casque sans fil

  • Pas de temps d’adaptation. Commencez immédiatement à travailler.

  • Plus d’appels coûteux entre portables vers les collègues et clients.

  • Dotez vos collaborateurs de casques sans fil performants et anti-bruit.

  • Retrouvez nos postes fixes plus performant et un rapport qualité prix imbattable.

7 Raisons de choisir 3CX

  • Un prix imbattable – économisez jusqu’à 80% par année

  • Plateforme ouverte – utilisateurs illimités, pas d’attaches

  • Facile à déployer – installez 3CX où vous voulez

  • Facile à administrer

  • Mobilité – Travaillez de n’importe où

  • Fonctionnalités avancées pour le service client

  • Testé et approuvé : 250 000 installations, Clients leaders tels que Nicollin, Zoo de Bauval, Alliance HealtCare, Ville de Sorgues, Wilson Sporting Goods, Mitsubishi, American Express, MIT, Subaru Amérique,...

TPE/PME

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